Politica de retur

Potivit legislatiei in vigoare, in cazul cumpararii de servicii prin magazinul online, CLIENTUL are dreptul sa notifice in scris SC Ama Wash House SRL ca renunta la serviciile cumparate, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la executarea serviciului.

Termenul de raspuns pentru cererile de retur este de 5 zile lucratoare, de la momentul solicitarii. 

Suma rambursata in urma solicitarii returului va fi suma serviciilor platite.

Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.

SC Ama Wash House SRL are dreptul de a decide respingerea returului platii serviciului sau de a opri o suma din valoarea serviciului (taxa pentru a acoperi diverse servicii conexe), suma ce va fi comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse, de catre reprezentantii nostri.

Renuntarea la cumparare in mod repetat (cel putin de doua ori) va putea fi considerata un abuz, iar SC Ama Wash House SRL are dreptul sa refuze o noua prestare de servicii catre CLIENTUL respectiv sau acea adresa.